Avaya 2M00001A 시험 개요:
| 인증 벤더: | Avaya |
|---|---|
| 시험명: | IP Office용 Avaya Contact Center 솔루션 판매 - APSS 온라인 테스트 |
| 시험 번호: | 2M00001A |
| 시험 형식: | 객관식 |
| 지원 언어: | 영어 |
| 실제 시험 문항 수: | 60 |
| 시험 시간: | 90분 |
| 합격 점수: | 70% |
| 응시료: | 95 USD |
| 관련 자격증: | APSS Customer Engagement Solution 온라인 테스트 APSS Avaya Networking APSS Unified Communications 온라인 테스트 |
| 샘플 문제: | Avaya 2M00001A 샘플 문제 |
| 응시 방법: | Avaya Learning Center를 통해 제공되는 온라인 테스트 |
| 전제 조건: | 공식적인 선수 조건 없음; Avaya Contact Center 솔루션을 판매하는 영업 전문가 및 파트너 대상 |
| 공식 요강 URL: | https://www.avaya-learning.com/ |
Avaya 2M00001A 시험 요강 주제:
| 섹션 | 목표 |
|---|---|
| 솔루션 영업 지식 | - 기본 콜 플로우 및 리포팅 - 고객의 애로사항 및 솔루션 매핑 |
| IP Office용 Avaya Contact Center 솔루션 개요 | - 아키텍처 및 구성 요소 - 혜택 및 포지셔닝 |
| 설치, 지원 및 유지보수 기초 | - 지원 및 유지보수 개요 - 설치 및 시운전 기초 |
최신 APDS 2M00001A 무료샘플문제
문제 #1
DRAG DROP
Match the objection statement on the left to the objection type on the right. (Click and drag the objection type on the right to the corresponding objection statement on the left.)
문제 #2
Scenario:
In connection with a CCT implementation project for the Government of Mourito, Avaya has partnered with a leading Distributor in the country. Avaya is required to import certain telecom equipment into Mourito, Avaya arranges for the shipment and same reaches Mourito port. In order to release the shipment, a no-objection letter is required from the customs unit in charge of the port. This is standard operating procedure in Mourito vis-a-vis overseas shipments. Typically, it takes about 7-14 working days to receive the letter. The Distributor, citing project exigency, pays a sum of $150 to a senior customs official and obtains the NOC. What prompts the Distributor to make the payment is that facilitation payments are customary and legal in Mourito.
What breach, if any, has the Distributor committed?
A. The Distributor has breached Avaya's policy since Avaya prohibits facilitation payments.
B. None, the payment made by the Distributor constituted facilitation payment which is customary under the laws of Mourito.
문제 #3
HOTSPOT
Match each product to its capability. (For each capability on the left select the corresponding product from the drop-down list.)
문제 #4
Which are four business attributes where you should propose Avaya IP Office Contact Center to a business? (Select four.)
A. The business is social media aware, but not involved in interactions
B. The business is voice-centric with multichannel
C. The business is focused primarily on support
D. The business requires G14 language support
E. The business makes IT driven decisions
문제 #5
Identify the supervisor capacities for Avaya Contact Center Select with IP Office Server Edition.
A. 100
B. 30
C. 50
질문과 대답:
| 문제 #1 정답: 회원만 볼 수 있음 | 문제 #2 정답: A | 문제 #3 정답: 회원만 볼 수 있음 | 문제 #4 정답: A,B,C,E | 문제 #5 정답: C |
1315 개 고객 리뷰
품질과 가치ITCertKR 의 높은 정확도를 보장하는 최고품질의 덤프는 IT인증시험에 대비하여 제작된것으로서 높은 적중율을 자랑하고 있습니다.
테스트 및 승인ITCertKR 의 덤프는 모두 엘리트한 전문가들이 실제시험문제를 분석하여 답을 작성한 만큼 시험문제의 적중률은 아주 높습니다.
쉽게 시험패스ITCertKR의 테스트 엔진을 사용하여 시험을 준비한다는것은 첫 번째 시도에서 인증시험 패스성공을 의미합니다.
주문하기전 체험ITCertKR의 각 제품은 무료 데모를 제공합니다. 구입하기로 결정하기 전에 덤프샘플문제로 덤프품질과 실용성을 검증할수 있습니다.
