Avaya 132-S-708-1 시험 개요:
| 인증 벤더: | Avaya |
|---|---|
| 시험명: | 전문가: Avaya 음성 자동 응대 설계 선택 과목 시험 |
| 시험 번호: | 132-S-708-1 |
| 시험 시간: | 90-105 |
| 응시료: | 약 100-125 USD |
| 실제 시험 문항 수: | ≈77-80문항 |
| 지원 언어: | English |
| 시험 형식: | 객관식 |
| 합격 점수: | 약 68-70% |
| 관련 자격증: | Avaya 음성 자동 응대 구현 시험 (예: 132-S-709.2) 기타 Avaya 전문가 과목 선택 또는 설계 관련 시험 Avaya Voice Portal 구현 시험 (6203-1) |
| 샘플 문제: | Avaya 132-S-708-1 샘플 문제 |
| 응시 방법: | 온라인 또는 Avaya 공인 시험 센터를 통해 응시 가능 |
| 전제 조건: | Avaya 통신 시스템, IVR 기본 지식 및 전화망 설계에 대한 실무 이해도 보유 |
Avaya 132-S-708-1 시험 요강 주제:
| 섹션 | 목표 |
|---|---|
| 주제 1: Avaya Aura 구성 요소와의 연동 | - Communication Manager 기본 연동 방식 - 데이터베이스 및 외부 시스템 연결 관련 고려 사항 |
| 주제 2: 음성 자동 응대 솔루션 설계 | - Avaya 음성 자동 응대 아키텍처 개요 - 주요 설계 구성 요소 및 기능 |
| 주제 3: Avaya Voice Portal 및 관련 도구 | - Avaya Voice Portal의 주요 기능 - Avaya Dialog Designer 기본 연동 방식 |
| 주제 4: 음성 사용자 인터페이스(VUI) 설계 원칙 | - 사용자 상호작용 흐름에 관한 권장 사례 - 음성 인식 및 TTS에 대한 설계 고려 사항 |
| 주제 5: 배포 및 용량 계획 | - 성능 및 이중화 구성 계획 - 음성 포트 규모 산정 및 솔루션 확장 방안 |
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